Claroty 더 많은 주요 공공 부문 투자 축하
자세히 알아보기
Claroty 검색 토글

고객 성공 관리자 - 의료

미국
고객 성공 / 정규직 직원 / 원격

설명

우리는 성장하고 있으며 우리의 핵심 가치인 People First, Customer Obsession, Strive for Excellence, and Integrity를 구현하는 고객 성공 관리자 를 고용하고자 합니다.

Claroty 소개:   

Claroty has redefined cyber-physical systems (CPS) protection with an unrivaled industry-centric platform built to secure mission-critical infrastructure. The Claroty Platform provides the deepest asset visibility and the broadest, built-for-CPS solution set in the market comprising exposure management, network protection, secure access, and threat detection – whether in the cloud with Claroty xDome or on-premise with Claroty Continuous Threat Detection (CTD). Backed by award-winning threat research and a breadth of technology alliances, The Claroty Platform enables organizations to effectively reduce CPS risk, with the fastest time-to-value and lower total cost of ownership. Our solutions are deployed by over 1,000 organizations at thousands of sites across all seven continents.

A Great Place to Work® certified company, Claroty is headquartered in New York City with employees across the Americas, Europe, Asia-Pacific, and Tel Aviv. The company is widely recognized as the industry leader in CPS protection, with backing from the world’s largest investment firms and industrial automation vendors, recognized by KLAS Research as Best in KLAS for Healthcare IoT Security five years in a row, and ranking on the Forbes Cloud 100 and Deloitte Technology Fast 500 multiple consecutive years.


*** 태평양/산 표준 시간대 근무 시간 ***

책임

고객 성공 관리자로서 여러분의 영향력은 다음과 같습니다.

  • 고객의 행복과 유지를 책임집니다
  • 고객 관계 관리 - 최고 경영진을 포함하여 모든 수준에서 관계를 구축하고 육성하며 고객을 위한 주요 연락 담당자 역할을 합니다.
  • 원하는 비즈니스 성과를 향한 고객 여정 조율 :
  • 제품 및 업계의 주제별 전문 지식을 활용하여 성공적인 제품 채택을 위한 고객 안내
  • Monitor customer health and usage, and proactively address challenges to ensure customers maximize the value of the product.
  • 교차 기능 협업 및 오케스트레이션
  • 고객 경험의 쿼 터백 역할을 하고, 내부 팀 (예: 지원, 제품, 영업)을 조율하여 노력을 조율하고 원활한 경험을 제공합니다.


요건

이 역할에서 성공하려면 무엇이 필요합니까?

  • 의료기기 보안 프로그램에 중점을 둔 사이버 보안 보안 업계에서 3-5 년의 경험
  • 강력한 네트워킹 지식(프로토콜 동작 및 캡처에서 네트워크 트래픽을 분석하는 능력 이해)
  • 의료 분야/의료 환경에서 근무한 경험 - 장점
  • 프로젝트 관리 경험 및 기술
  • 탁월한 서면, 구두, 프레젠테이션, 사회 및 대인관계 기술을 보유한다.
  • 빠르게 진행되는 환경에서 작업할 수 있는 능력을 갖춘 빠른 학습자여야 합니다.
  • 여행 능력(20%)

왜 Claroty인가? 우리의 문화와 혜택: 

  • As a Great Place to Work® certified company, we take pride in the culture we’ve built together—one rooted in camaraderie, credibility, fairness, and respect. 
  • Claroty 사람 최초의 회사입니다. 팀 간의 강한 유대감으로, 우리는 조화로운 환경에서 결과가 나왔다는 확신을 가지고 업무에 대한 개인 관리와 지원의 우선순위를 정해야 한다고 믿습니다. 우리는 다양하고 포용적인 공간을 조성하기 위해 최선을 다해 직업적, 개인적 성공을 축하합니다. 
  • 당사는 지난 몇 년 동안 최고 수준의 투자자로부터 700M달러 이상을 모금하여 지속적인 성장을 입증하고 있으며, 최고 수준의 이사회 멤버를 보유하고 있으며, 1000 개 이상의 고객을 대상으로 전 세계에 제품을 판매하고 있습니다. 
  • 우리는 건강한 일과 삶의 균형을 유지하는 것의 중요성을 이해하고, 사람들이 휴식을 취하고 정신 및 신체 건강을 우선시하는 데 필요한 시간을 갖도록 장려합니다. 또한 연 2회 “ClaroBreak”을 제공하여 회사 전체의 긴 주말 셧다운을 통해 사랑하는 사람들과 휴식, 재충전 및 시간을 보낼 수 있습니다.
  • 우리는 여러분의 발전을 소중히 여깁니다. Claroty는 탁월함을 우선시하고 높은 전문적, 윤리적 기준을 준수합니다. 당사는 2년에 한 번 성과 검토, 피드백 세션 및 개인 개발 계획을 통해 촉진되고 전문 과정으로 보완되는 회사 내 경력 성장 및 탐색을 장려합니다.
  • 우리는 투명성과 개방성을 믿습니다. 이것이 바로 우리가 정기적으로 회사 전체, 타운홀 미팅 및 \"Coffee with the CEO\" 세션을 개최하는 이유입니다. 또한 우리는 원탁 세션과 직원 만족도 설문조사를 실시하여 팀원들에게 가장 중요한 것이 무엇인지에 대해 지속적으로 파악하고 문화를 최고로 만들기 위해 노력합니다. 
  • 당사는 뉴욕, 텔아비브, 런던 및 싱가포르에 물리적 사무소를 두고 있지만 하이브리드 근무 문화도 수용하고 있습니다. 이러한 유연성을 통해 우리는 다양한 인재 풀을 활용할 수 있으며, 팀원들은 각자의 선호도와 상황에 맞는 방식으로 일할 수 있습니다.  

Claroty 는 모두를 위한 다양하고 포용적인 근무 환경을 조성하기 위해 최선을 다하는 기회 균등 고용주입니다. 당사는 모든 다양한 배경의 후보자의 지원서를 권장하며, 모든 선정 단계에서 요청 시 특별 편의를 제공합니다.

You’re more than welcome to follow us on social media:

LinkedIn

Facebook 

Industry award

Latest news

역할에 대해 예상되는 보상은 $125,000- $150,000 + 커미션입니다. 이는 선의의 추정치이지만 주식, 보너스 또는 기타 형태의 지불은 포함되지 않습니다. 급여는 경험 수준에 따라 결정되지만, 급여 밴드 외부의 직원은 지원할 수 있습니다.

당사는 경쟁력 있는 보상이 귀하의 당사 가입 결정의 중요한 측면이라고 생각하지만, 당사의 사명과 문화가 귀하에게 적합한 이유를 고려하는 데 시간을 할애하시기를 바랍니다. 우리는 여기에서 놀라운 무언가를 만들고 있으며, 여러분이 우리만큼이나 미래에 대해 기대하고 계시기를 바랍니다.

Claroty
링크드인 트위터 유튜브 페이스북